Politique de confidentialité
Transparence totale sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au suivi des commandes/demandes :
- Nom et email (formulaire de contact)
- Message et demande (formulaire)
- Informations de paiement via Stripe (traitées par Stripe en tant que sous‑traitant)
- Données techniques (adresse IP, user‑agent) à des fins de sécurité et d'audit
Finalités d'utilisation
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes (formulaire de contact)
- Gérer l'achat et la facturation (via Stripe)
- Améliorer le produit et l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées si activées)
Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du site
Consentement : mesure d'audience non essentielle (si activée)
Paiement & sécurité
Les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité Stripe
Cookies & mesure d'audience
Par défaut, le site ne dépose pas de cookies non essentiels. Si un outil d'analyse est activé (ex. Netlify Analytics, Plausible), seules des statistiques anonymisées peuvent être utilisées.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et, le cas échéant, retirer votre consentement à tout moment.
Durée de conservation
- Formulaire de contact : durée du traitement + 12 mois maximum
- Facturation/commande : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données techniques (logs) : 6 mois à des fins de sécurité
Après ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité & protection
- Chiffrement HTTPS : tous les échanges sont sécurisés
- Aucune donnée patient réelle : l'app ne stocke pas de données médicales
- Accès par code : sessions sécurisées par code unique
- Hébergement sécurisé : infrastructures Netlify certifiées
- Mises à jour régulières : sécurité renforcée en continu
Contact & responsable
Responsable de traitement : VitalX
Email : vitalxscope@gmail.com
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.