Politique de confidentialité

1Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au suivi des demandes et commandes :

• Nom, prénom, entreprise, e-mail et téléphone (formulaire de contact)
• Contenu de votre message et de votre demande de devis
• Informations de paiement traitées par Stripe, en qualité de sous-traitant
• Données techniques (adresse IP, user-agent) à des fins de sécurité et d'audit

2Finalités d'utilisation

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes et établir vos devis
• Gérer les commandes et la facturation, via Stripe
• Améliorer le produit et l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées si activées)

3Paiement & sécurité

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire : ils sont saisis directement sur l'infrastructure de Stripe.

Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Stripe.

4Cookies & mesure d'audience

Par défaut, le site ne dépose aucun cookie non essentiel. Si un outil d'analyse est activé (par exemple Netlify Analytics ou Plausible), seules des statistiques anonymisées sont exploitées.

Le choix de langue du site est conservé dans le stockage local de votre navigateur, uniquement pour votre confort de lecture. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces éléments et retirer votre consentement à tout moment.

5Durée de conservation

• Formulaire de contact — durée du traitement, puis 12 mois maximum
• Facturation et commandes — 10 ans (obligation légale comptable)
• Données techniques et journaux — 6 mois, à des fins de sécurité

Passés ces délais, vos données sont supprimées de nos systèmes.

6Vos droits (RGPD)

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré

7Sécurité & protection

• Chiffrement HTTPS sur l'ensemble des échanges
• Aucune donnée patient réelle : l'application ne stocke pas de données médicales
• Sessions protégées par code unique
• Hébergement sur l'infrastructure Netlify
• Mises à jour régulières des composants et dépendances

8Responsable de traitement

Responsable de traitement : VitalX
E-mail : vitalxscope@gmail.com

Pour toute question sur cette politique ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous écrire.